الشروط والأحكام
آخر تحديث: 20 يوليو 2026
1. نطاق الخدمة
تقدم انشرلي خدمات مهنية رقمية تشمل إعداد وتحسين الملفات المهنية، نشر السير الذاتية، التقارير، والمتابعة وفق تفاصيل المنتج الذي اشتراه العميل. تختلف المزايا والمدة وعدد التقارير وصلاحية النشر الذاتي بحسب المنتج.
2. طبيعة النتائج
تلتزم انشرلي ببذل العناية المهنية وتنفيذ الخدمة المتفق عليها، لكنها لا تضمن الحصول على وظيفة أو مقابلة أو رد من الشركات؛ لأن قرارات التوظيف تخضع للجهات المستلمة.
3. بيانات العميل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وحديثة وملفات يملك حق استخدامها. لا تتحمل انشرلي آثار البيانات غير الصحيحة أو الملفات المخالفة أو عناوين البريد التي يضيفها العميل بنفسه.
4. الحساب والوصول
يستخدم العميل رقم الجوال ورقم الطلب للوصول إلى طلبه. يجب المحافظة على بيانات الدخول وعدم مشاركتها، ويحق للمنصة إيقاف الوصول عند الاشتباه في إساءة الاستخدام أو محاولة تجاوز الصلاحيات.
5. النشر الذاتي
عند استخدام «انشر لنفسك» يختار العميل المستلمين والمحتوى ويبدأ الإرسال من بريده المرتبط. يمنع استخدام الخدمة للرسائل المزعجة أو المحتوى غير النظامي، وقد توقف الخدمة عند رصد إساءة استخدام.
6. المدد والتقارير
تبدأ مراحل الخدمة من تاريخ الطلب وفق المنتج. المواعيد الظاهرة في الحساب تقديرية وقد تتأثر بجودة البيانات أو تأخر العميل في تزويد الملفات أو بعوامل تقنية خارجة عن السيطرة، مع استمرار حق العميل في المتابعة والتواصل.
7. الدفع والاسترجاع
يتم الدفع عبر متجر انشرلي في سلة ووسائل الدفع المتاحة لديها. تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع إلى سياسة الاسترجاع والحقوق المقررة نظامًا.
8. الخصوصية
تعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية. لا تباع البيانات الشخصية، ويقتصر استخدامها على تقديم الخدمة وتشغيل الحساب والالتزام بالمتطلبات النظامية.
9. التواصل والشكاوى
يمكن تقديم استفسار أو شكوى من واجهة الموقع مع رقم الطلب والبريد الإلكتروني، وتتم متابعة الحالة والرد عبر البريد عند توفره.